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强化产品安全性

研制、生产质优、安全的产品是爱茉莉太平洋的首要 目标。

爱茉莉太平洋严格遵守各项法律法规中的安全标准,同时更加严格执行使顾客放心的企业标准。爱茉莉太平洋的企业标准是符合欧盟、日本、美国、中国、东南亚等世界安全性规定的标准,使全球顾客能够放心购买的产品。使用原料及产品时,按不同的程序及使用量从各种角度检验安全性,只有通过安全检验的产品才会上市销售。

化妆品原料评估

化妆品原料评估

爱茉莉太平洋生产的所有化妆品原料符合韩国及国际安全性方面的法律法规规定。首先通过检验原料的化学特征及生产流程、物质安全保健资料( MSDS MSDS, Material Safety Data Sheet)毒性资料等判断原料是否适用。与此同时,公司执行极为严格的规格,对原料进行检查。对有可能含有有害物质的原材料,按照特定管理方法进行管理,筛选。只有符合公司规定的原料,才会被允许做有关皮肤刺激、裸露于光线时的毒性、是否引发皮肤过敏的可能性等方面的测试,最终测试结果合格,才决定不同原料的相应使用量等。

绿茶与保健功能食品

食品安全性评估程序
爱茉莉太平洋不仅严格遵守韩国的食品安全法规,还以企业长期积累的经验与专有技术为基础撰写的公司食品安全评估指南开发产品。爱茉莉太平洋经营销售通过韩国食品医药安全处的食品安全管理系统“HACCP( Hazard Analysis and Critical Control Point)”认证的绿茶与在符合“从品质上保证食品药品的安全性与有效性方面,作为基本条件的优秀医药品的制造、管理标准 GMP (Good manufacturing practices)”的设施所生产的健康功能性食品,向顾客提供经过彻底的品质监管的产品。另外,通过与第三方认证测试机构——韩国功能食品研究院的合作,在产品上市前必须通过分析测试,以确保产品安全性。

对已开发的化妆品的安全性评估

对已开发的化妆品的安全性评估

将已经通过安全检验的原料制作的产品列为检测对象,进行肌肤刺激、肌肤过敏反应、刺激感、眼部刺激等多种安全性测试,评判其对皮肤所能产生的影响的可能性之后,选择最佳配方。通过上述的步骤,才会生产出让顾客在使用产品的过程中既有功效,保障安全,又不会造成伤害的产品。我们的产品通过符合制造优质化妆品标准的CGMP(Cosmetic Good Manufacturing Practice)设备、严格的质量管理,成为顾客值得信赖的高品质产品。

 

有机农产品认证茶园——Osulloc茶园

爱茉莉太平洋济州Osulloc茶园用有机栽培技术生产有机绿茶叶,并通过企业直接加工,制作更为安全优质的绿茶。2014年包括济州岛在内的所有茶园均获得韩国有机农产品认证;而生产绿茶的制茶工厂也均获得韩国有机产品认证,其中两个茶园还获得欧盟(EU-Organic)与美国(USDA-NOP) 有机认证,我们的有机绿茶正源源不断的向全世界出口。截止2014年5月,预计所有的茶园将全部获得欧盟与美国的相关有机认证。



 

爱茉莉太平洋对有争议物质的管理
爱茉莉太平洋为了确保产品的安全性,严格遵守法规所禁止组合的物质及限制配比的规定,对于部分原料公司会制定更为严格的内部管理规定对其进行更加严格地监管。

正确的安全知识
爱茉莉太平洋为了向顾客提供安全的产品,正在坚持不懈地努力着。与此同时,爱茉莉太平洋也会在第一时间向顾客传递准确的产品安全讯息。

产品上市后的投诉管理

产品上市后,快速接收来自“消费者投诉自律管理程序CMS (Consumer Complaints Management System)”的顾客投诉信息,并通过与相关部门共享的 CGAP(Customer Gift for AMOREPACIFIC)活动,迅速处理顾客投诉。与此同时,通过对曾经发生过的相同或者相似的投诉案例,通过研究分析,制定相应的处理顾客投诉的“提前预防系统”,努力生产更加安全优质的产品。

* 此页面上的内容是基于AMOREPACIFIC公司的成就。
* 有关爱茉莉太平洋中国可持续发展经营活动的详细内容请参考附件