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CEO致辞

为扩大股东价值作出加倍的努力!

尊敬的各位股东你们好!

2013年,是化妆品市场受到全球经济低迷不振与消费心理萎缩影响,市场增长持续缓慢的一年。然而爱茉莉太平洋通过推出符合市场需求的创新性产品,并积极扩大海外市场,继续保持稳固的销售增长趋势。

在化妆品事业高端市场中的访问销售领域,我们为有效应对顾客日益多样的需求与向下购买趋势,推出访问销售专用产品,并增强彩妆与健康功能食品等产品系列。在百货商店流通渠道日益萎缩的情况下,我们的业绩仍实现了超过市场平均水平的增长,再次巩固了百货商店市场佼佼者的地位。此外,在高级产品市场方面,ARITAUM得益于IOPE、兰芝等主打品牌成功推出新产品,保持了销售增长的良好势头。并通过店铺与服务的更新、创新性产品的提供等方法为顾客奉献与众不同的购物经验,由此新顾客的流入实现了大幅度的增加。电视、网络等新销售渠道销售也在增加,继续保持大幅度的销售增长,免税店销售同样因得益于国内外旅客的增加而实现了高增长的目标。

生活用品事业方面,全体产品在市场中的重要地位得到了进一步的加强。护发产品市场中功能产品、染发产品带动了稳定的增长势头。韩方生物品牌“illi”开拓高端抗衰老市场,高端保湿产品市场占有率有所上升。绿茶事业以Osulloc 雪绿茶 、百货商店为中心,高端类产品的销售扩大,增强“Osulloc 雪绿茶 ”品牌的知名度,创下收益、销售同步增长的佳绩。

海外市场上,属于核心增长市场的中国与东盟市场,在扩大品牌及流通网络的基础上实现了43%以上的销售增长。在法国、美国、日本等先进市场上提高品牌知名度,致力于推出新产品、新流通,并继续保持增长。

综上所述,以本年度爱茉莉太平洋的财务报表为准,销售额达20,668亿韩元,同比增长6.3%,营业利润为3,756亿韩元,增长了0.5%。合并销售额达31,004亿韩元,同比增长8.8%,营业利润为3,698亿韩元,同比增长1.2%。在市场萎缩的困境当中,通过创新性产品的成功上市、海外事业的扩大等措施,成功建立销售额 30000亿韩元的金字塔。

 

尊敬的各位股东

爱茉莉太平洋视顾客为永远的恩人,与员工、交易伙伴、合作公司一同为实现全球化品牌公司的目标不懈努力。为实现这一愿景目标,我们承诺将秉持以下四点并付诸实施。

第一、
成为感恩回报顾客的企业。



顾客是公司发展的根本,没有顾客,企业将无法生存。公司不断探索客户需求,不断将其需求反映至产品与服务上。爱茉莉太平洋所有战略均站在顾客的立场上考虑,为顾客提供所需的创新性产品与最佳的购物经验,将顾客梦想中富有吸引力的品牌与服务付诸于现实。

第二、
加强与爱茉莉太平洋 “生态系统” 的沟通。
 

继续加强与交易伙伴、合作公司以及服务顾客的一线员工间的沟通,获得他们对爱茉莉太平洋产品与服务的真正认可,继续发展公司的工作方式与文化,使公司生态系统基于信任与双赢之上。

 

第三、
使质量优先经营落地生根。




为成为伟大的全球化企业,通过严谨的管理实现盈利与增长的同步增长。我们正确分析品牌与卖场,优化发展公司与交易伙伴之间的关系、透明管理成本费用,以求盈利性增长。

 

第四、
为应对全球化、数字化的新时代,做好完全的准备。  
 

在亚洲这一增长型市场里继续扩大我们全球冠军产品份额,同时按部就班地准备下一个全球品牌,掌握下一个增长动力。此外,随着顾客们迅速改用数字化渠道,我们也将摆脱传统媒体的沟通方式,以积极的态度应对数字化潮流,确保与顾客的紧密沟通。

尊敬的各位股东

爱茉莉太平洋全体员工将以充分的准备、全面的创新、迅速的实行,奉献给全球顾客无限感动,使公司成为亚洲最受青睐的企业。今年也希望每位股东一如既往的关心与支持。

谢谢!

2014年3月21日

(株)AMOREPACIFIC 董事长 徐庆培

AMOREPACIFIC CEO Suh, Kyung-bae